よくある質問・FAQ¶
Q. スタンダードプランで新たにメンバーを招待した場合いつ決済されますか？¶
TRACERYはサービス利用料金を前払いでお客様に請求致します。そのため招待したメンバーがTRACERYにログインした時点で当月利用分の請求が確定し、翌朝までに請求が行われます。
Q. TRACERYの推奨環境を教えてください？¶
TRACERYの利用環境について をご覧ください。
Q. セキュリティ対策は大丈夫ですか？¶
TRACERYのセキュリティ概要資料をご覧ください。
Q. 料金はいくらですか？¶
プランについて をご覧ください。
Q. データはエクスポートできますか？¶
作成したデータは、エクスポート機能でダウンロード可能です。
テキストはMarkdown、図はdiagrams.net形式でダウンロードできます。
Q. ワークスペースを作った後にまず何をすればいいですか？¶
スタートガイドを用意しておりますので、こちらをご覧ください。
